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[客观谈] 品控与创新同行,三星Note8用实力重拾消费者认可

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燕山派 发布于: 2018-1-11 10:23 699 次浏览 0 位用户参与讨论
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    全面屏的爆发,AI人工智能的到来,让2017年的智能手机市场给我们带来了诸多惊喜,然而在去年上市的众多智能手机新品之中,三星Galaxy Note8仍然称得上安卓手机阵营中一个机皇般的存在。对于三星而言,其肩负着重塑Note系列辉煌的使命,而对于整个手机行业而言,其则担负着引领安卓阵营与苹果抗衡的重任。
    而现在,国内上市3个多月后,无论是三星Note8的市场表现,还是消费者口碑,亦或是智能手机技术发展现状,都让我们感受到三星Galaxy Note8不负机皇盛名,用实力担当行业重任的同时,重拾消费者认可。而三星Galaxy Note8成功的背后,除了引领行业的创新实力之外,其对品控与安全方面的注重,也立下了汗马功劳。

用创新力征服用户,3个月后依然是科技含量最高的智能手机
    在众多智能手机品牌之中,三星是唯一一个拥有全产业链布局的品牌,正如此,手握多项核心技术的三星在创新技术运用方面总是能够引领行业,走在包括苹果在内的友商前面。也正因如此,三星Galaxy Note8在京东商城不仅拥有高达98%的好评率,而且用户好评主要集中在创新技术带来的优秀体验方面。
    “屏幕显示细腻”、“耳机声音清澈”、“神奇的手写笔”、“外形美观”……作为一代机皇,三星Galaxy Note8为消费者带来的每一项体验都拥有足够的惊喜。
    前后曲面玻璃+金属中框的设计,柔中带刚的整体风格,让三星Note8在外观方面便拥有了奢华大气的气质;行业独有的全视曲面屏,带来全面屏突破边界的体验同时,曲面设计还拥有普通全面屏手机所不具备的立体视觉效果;与其他品牌要么不标配耳机,要么提供一个素质平平的耳机不同,三星Galaxy Note8直接标配一个来自全球四大耳机制造商之一AKG打造的耳机,为我们带来了不俗的音频体验;集指纹识别、虹膜识别、面部识别多重生物识别技术于一身,无论是使用便捷性还是手机安全性都达到了一个全新的高度,也正因如此,Note8的面部识别和虹膜识别技术吸引着包括苹果在内的其他智能手机品牌纷纷跟进;三星Note系列特有基因,0.7毫米的笔尖,4096级的压力感应,开启了书写、绘画、社交以及手机交互的全新方式的增强版S Pen,让任何人都可以通过笔触轻松自如地表达心声、记录想法,成为自己生活中的艺术家……
    以上种种创新技术带来的极致体验,在三星Galaxy Note8上市之初便已经征服了消费者,引领了行业。

本土化服务助力,多重举措力保安全与品质
    虽然并非国产品牌,但是进入中国手机市场最早的手机品牌之一,20余年相伴,中国已经成为三星最重要的市场之一,近几年三星电子更是严格遵循“做中国人喜爱的企业,奉献于中国社会的企业”的理念,针对国内消费者的需求特性,三星手机也在不断地深耕本地化服务。
    比如燕山派多次跟大家介绍过的,包括6个月优惠换屏、5折电池更换、标配SPen不慎丢失可以5折再买一支、VIP专属热线、绿色通道等在内,可以大大降低智能手机后期维修维护的经济和时间成本的专属管家服务;比如与腾讯游戏、摩拜单车等众多国内第三方互联网科技公司合作,将多个国内消费者爱用、常用的第三方功能更自然得集成在Galaxy Note8之中;再比如对于预约并最终购买的用户,三星将送出最高价值1048元的惊喜礼品……种种本土化服务的推出,为国内消费者带来使用和更佳体验的同时,也赢得了消费者的好评。
    而在本土化服务之外,对于中国消费者比较关心的手机安全以及品控问题,也是本次三星Galaxy Note8重点发力点。硬件层面,其通过改进电池安全标准来识别并解决潜在的设备安全漏洞,并且为Galaxy Note8电池留出了更多的空间,加入了新的支架设计,以此确保手机在出现跌落等意外时电池仓免遭物理损坏。软件层面,三星则对电池监控软件和保护算法进行了改进,从而能够精确控制电池充放电电流和充电时间,控制电池温度,从多个层次方面来确保电池使用安全。
  不仅如此,为了保证整体的品质,三星Galaxy Note8的每一块电池都要经过包括耐久性测试、X射线检、高强度充/放电测试、TVOC(总挥发性有机化合物)测试、拆解测试、增强使用测试、△OCV(增强开路电压)测试等八项电池安全检查。并且三星电子还与学术研究专家们合作建立专门团队和外部电池委员会,加强锂离子电池产品的整体安全。可以说从手机整体设计、生产到电池安装、出厂,三星以一套完整的体系保障了Galaxy Note8的电池使用安全,为消费者带来一款安全可靠,高品质的手机产品。

Bixby半月激活70万,人工智能为其极致体验在加成
    在三星Galaxy Note8上市两个月之后,11月下旬Bixby中文版的到来,则为其极致体验再度加成。
    在以往的文章中燕山派便和大家介绍过,作为AI人工智能技术,三星Bixby不仅可以和用户通过语音、视觉、触控等方式进行“交流”,还能够为用户提供高效准确的执行能力、更加丰富博学的眼界,更加综合的信息展现以及更加贴心的事项提醒。
    语音功能上,其打破系统应用的束缚,“用我相册中的前9张图片发条微博并说生日快乐”、 “给李明发短信说晚上一起吃饭”“在微博中搜索极限挑战”“在微博中查看私信”……只要是Bixby支持的应用,都可以通过语音指令完成该应用大部分操作;视觉上,文字识别及翻译、二维码识别、搜索购物信息、文字提取及编辑、搜索相似图片……极为实用便捷;而Bixby提醒功能则能通过短信等,主动获取我们锁定航班信息、快递收派件信息、信用卡账单/还款等信息,并在适当的时刻自动对我们进行贴心得提醒……
​     Bixby中文版的到来,为我们带来了全新的交互方式,而其针对爱奇艺、微博以及摩拜等将近20个常用国内热门应用进行的本土化优化,则为国内用户带来更加智慧的生活。正因如此,Bixby中文版一经上线便迅速火爆网络,无论是业内人士还是普通用户都大呼过瘾。而某数码博主更是于12月12日微博爆料,自11月末上线半个月的时间,国行版三星Galaxy S8/S8+/Note8手机Bixby中文版的激活量一经达到了70万台,由此不仅彰显了Bixby的火爆,同时也从侧面让我们了解到,在上市不足半年的时间,三星高端旗舰机型在国内的销量已经远不止70万,这一数据在国内高端手机市场已然非常可观。

    雄厚的核心技术积累,以人为本的创新理念,让三星Galaxy Note8在产品层面便已经拥有了机皇气质,其多项创新技术的运用更是引领了行业的发展。而科技之外,三星Galaxy Note8对中国市场推出的本土化服务以及对电池品控方面采取的逐项举措,也让我们感受到三星注重品质与安全,以人为本的服务理念。而Bixby的加入,则为智能手机行业在AI技术应用领域的探索提供了新的方向。可以说,无论是对核心技术的探索、创新技术的应用,还是在品质保障、个性化服务方面,三星Galayx Note8都有诸多值得其他智能手机品牌学习的地方。而未来,三星势必也将会给我们带来更多惊喜。



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